Imate pravo otkazati ovaj ugovor bez navođenja konkretnog uzroka u roku od 14 dana. Rok otkaza je 14 dana smatrano od datuma dostave proizvoda na navedenu adresu kupca ili treće strane koju je kupac odredio, a koja nije prijevoznik. Da biste uživali pravo na otkaz, morate nas obavijestiti u pisanom obliku i vratiti robu na sljedeću adresu:
IBD International Brand Discount EOOD – Börner Bugarska
Božurište,
Sofia
Republika district
712 Sofiiski okolovrasten pat
Sales Toro EOOD
Kako biste ispoštovali krajnji rok otkaza robe, dovoljna je dostava korespondencije, kako biste uživali ovo pravo prije krajnjeg roka.
Posljedice raskida/otkaza
Ukoliko raskinete ovaj ugovor, mi ćemo vratiti troškove za robu najkasnije u roku od 14 dana, smatrano od datuma povrata. Za povrat iznosa koristit će se isti način plaćanja koji je odabran kod prvobitne transakcije, osim kada je postignut dogovor sa vama o nečem drugom. Možemo odbiti vraćanje troškova, dok ne dobijemo vraćenu robu ili potvrdu da je na putu, ovisno o tomu što će prvo nastupiti.
Nakon što nas izvijestite o raskidu ovog ugovora, robu morate vratiti odmah i obvezno u roku od 14 dana. Troškovi povratka robe su za račun klijenta.
Više informacija možete pronaći ovdje.
Ukoliko ste naručili i u međuvremenu ste promijenili mišljenje, možete izravno poništiti narudžbu sa svog klijentskog računa, odjeljak “Moje narudžbe“. Važno je znati da se narudžba može poništiti do trenutka ispostavljanja računa i tovarnog lista. Nakon toga otkaz je moguć kada kurir stupi u kontakt s vama za dostavu. Vrijednost proizvoda će se vratiti za par dana na bankovni račun/karticu s koje je obavljeno plaćanje, ako je obavljeno online.