Pravila i uvjeti

Opći uvjeti

1 Jurisdikcija

2 Sklapanje ugovora

3 Troškovi povratka robe u slučaju otkazivanja robe

4 Cijene i uvjeti plaćanja

5 Uvjeti dostave i dostava

6 Odgovornost za greške

7 Primjenljivo pravo

Podaci o klijentu

1 Podaci o identitetu klijenta

2 Podaci o bitnim značajkama robe ili usluga

3 Podaci o sklapanju ugovora

4 Podaci o plaćanju i isporuci

5 Podaci o tehničkim koracima koji dovode do sklapanja ugovora

6 Podaci o tehničkim sredstvima s ciljem izbjegavanja greški kod unošenja

7 Podaci o postojećim jezicima za sklapanje ugovora

Opći uvjeti

1 Jurisdikcija

1.1 Ova pravila i uvjeti IBD International Brand Discount (dalje „prodavatelj“) primjenjivat će se na sve ugovore koje će korisnik ili business (dalje „kupac“) sklopiti s prodavateljem o robi i/ili uslugama koje nudi u njegovoj online prodavaonici.

1.2 Korisnik u smislu ovih općih uvjeta je bilo koja fizička osoba koja zaključuje pravni posao, izvođač u smislu ovih općih uvjeta je bilo koja fizička ili pravna osoba ili društvo koje obavlja komercijalno ili neovisno poslovanje profesionalnog sklapanja pravnog posla.

2 Sklapanje ugovora

2.1 Opisi proizvoda koji se nalaze u prodavateljevoj online trgovini ne predstavljaju obvezujuće ponude od strane prodavatelja, već služe za omogućavanje kupcu da podnese obvezujuću ponudu.

2.2 Kupac može dostaviti narudžbu putem obrasca za narudžbu koji je integriran u internetsku trgovinu prodavatelja. Nakon unošenja osobnih podataka kupac podnosi pravno obvezujuću ugovornu ponudu klikom na gumb za slanje u tijeku postupka naručivanja robe koju je stavio u virtualnu košaricu.

2.3 Obrada narudžbi i kontakt s klijentima obično se obavlja mailom i preko automatske obrade narudžbi. Klijent se mora uvjeriti da je navedena mail adresa za narudžbu ispravna i dovoljna za prijenos poruka između njega i prodavatelja. Kada koristi SPAM-filtre, klijent se mora uvjeriti da će prodavatelj ili od njega određena treća strana moći kontaktirati kupca mailom s podacima o narudžbi.

3 Troškovi povratka u slučaju ostvarivanja prava na odustajanje

Ukoliko klijent ima pravo na odustajanje i u slučaju ostvarivanja prava na odustajanje potrebni su redovni troškovi povratka.

4 Formiranje cijena i uvjeti plaćanja

4.1 Cijene koje prodavatelj navodi konačne su cijene u EURO (EUR) i uključuju zakonske obvezne poreze na dodanu vrijednost. Ukoliko je primjenljivo, dopunski troškovi dostave i dostava će biti navedeni u opisu konkretnog proizvoda.

4.2 Klijent može odabrati sljedeće opcije plaćanja:

Plaćanje gotovinom (kuriru prigodom dostave) – Plaćanje će se obaviti prigodom dostave od kurira ili u dostavnim uredima.
Online plaćanje debitnom/kreditnom karticom sus Paypal.

5 Uvjeti dostave i dostava

5.1 Dostava robe obavit će se od klijenta odabranom metodom dostave na adresu za dostavu koju je klijent naveo ili u kurirskom uredu. Kod obrade transakcije od značaja je jedino adresa za dostavu koja je navedena tijekom kupovine. Naša kompanija radi s kuririma Speedy i DPD.

5.2 Ukoliko prijevozna tvrtka nakon neuspješnog pokušaja dostave vrati robu prodavatelju, sve troškove će preuzeti klijent. To se neće dogoditi ukoliko klijent ostvari pravo na odustajanje otkazujući prijem, ako nije odgovoran za okolnost koja je dostavu onemogućila ili ako nije mogao primiti ponuđenu uslugu, osim kada ga je prodavatelj izvijestio u primjerenom roku.

5.3 Prodavatelj će poduzeti sve primjerene mjere za dostavu robe. U slučaju kada roba nije na raspolaganju ili je samo djelomično raspoloživa, klijent će odmah biti obaviješten i cijena neodložno će biti vraćena.

6 Odgovornost za nedostatke

Primjenjivat će se pravna odgovornost.

7 Primjenljivo pravo

7.1 Svi pravni odnosi između strana podređeni su zakonima Bugarske s iznimkom zakona o međunarodnoj kupovini pokretnih stvari. Ovaj odabir prava primjenjivat će se jedino ako pružena zaštita nije povučena zbog obveznih propisa države u kojoj klijent ima uobičajeno prebivalište.

7.2 Ukoliko klijent posluje kao poduzetnik, pravna osoba u javnom pravu ili specijalni fond javnog prava s boravištem u Bugarskoj, zakonito mjesto je jedino lokacija prodavatelja. Ukoliko se klijent nalazi izvan teritorija Bugarske, sjedište prodavatelja je jedino mjesto jurisdikcije za sve sporove koji proistječu iz ovog ugovora, kada se ugovor ili potraživanja iz ugovora mogu prenijeti na profesionalno i komercijalno poslovanje klijenta. U gore navedenim slučajevima Prodavatelj ima pravo obratiti se sudu u prebivalištu klijenta.

7.3 Jezik ugovora je bugarski.

Podaci o klijentu

1 Podaci o identitetu prodavatelja

IBD International Brand Discount

MBS 206574210

BUGARSKA, regija Sofija (prijestolnica), općina Prijestolnička, mjesto Sofija, poštanski broj 1700 Vitosha district, 14 Konstantin Petkanov str., fl.1, office 5

Direktori

Wolfgang Elsen

Nina Simeonova

Predmet poslovanja

Uvoz/izvoz robe i medicinskih proizvoda, Obavljanje elektroničke trgovine i posjedovanje licencija i patenata

Telefon: 0882621097

e-mail: info@ibdiscount.com

2 Podaci o bitnim značajkama robe ili usluga

Glavne značajke robe ili usluga mogu se dobiti iz odgovarajućeg opisa proizvoda koji prodavatelj dostavlja.

3 Podaci o sklapanju ugovora

Sklapanje ugovora obavljat će se u suglasnosti s točkom br. 2 Općih uvjeta prodavatelja (v. ranije)

4 Podaci o plaćanju i dostavi

Plaćanje će se obavljati u suglasnosti s točkom br. 4, a dostava u suglasnosti s točkom br. 5 Općih uvjeta prodavatelja (v. ranije)

5 Podaci o tehničkim koracima koji dovode do sklapanja ugovora

Da bi naručio preko online obrasca dobavljača, klijent mora proći sljedeće tehničke korake:

5.0.1 Stavljanje željenog proizvoda u virtualnu košaricu

5.0.2 Prijava u online prodavaonici unošenjem korisničkog imena i lozinke ili – ako ne postoji tekući klijentski račun – unošenjem podataka o narudžbi u prijavni obrazac

5.0.3 Odabir željene adrese za ispostavljanje računa i dostavu

5.0.4 Odabir željenog načina dostave

5.0.5 Odabir željenog načina plaćanja

5.0.6 Rezimiranje podataka o narudžbi

5.0.7 Upućivanje narudžbe

5.0.8 Plaćanje narudžbe

5.1 Primanje od prodavatelja obavljat će se u suglasnosti s točkom br. 2.3 Općih uvjeta prodavatelja (v. ranije)

6 Podaci o tehničkim sredstvima za ispravljanje pogrešnih unosa

Prije upućivanja obvezujuće narudžbe klijent uvijek može ispraviti podatke koristeći uobičajene funkcije tipkovnice i miša. Uz to, svi zapisi prikazat će se još jednom u prozoru za potvrđivanje i mogu se ispravljati također pomoću uobičajenih funkcija miša ili tipkovnice.

7 Podaci o raspoloživim jezicima za sklapanje ugovora

Bugarski jezik dostupan je iznimno za sklapanje ugovora.

Prodavatelj se obvezuje da će osobne podatke kupaca obrađivati u suglasnosti sa zahtjevima Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka). Politiku privatnosti i zaštite osobnih podataka možete pronaći ovdje.